Politique d’expédition
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en temps réel lors du paiement et dépendent du poids, des dimensions et de la destination du colis. Toutes les options et tous les tarifs disponibles vous seront présentés lors du paiement.
Bien que nous nous efforcions de vous proposer les solutions les plus rapides et économiques, les tarifs et les délais de livraison estimés peuvent être modifiés par le transporteur, sans préavis.
Traitement
Nous traitons les commandes passées du lundi au vendredi (hors jours fériés canadiens) sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront traitées le jour ouvrable suivant.
Une fois votre commande traitée, elle est remise à notre partenaire de livraison. Vous recevrez un courriel confirmant l'expédition et incluant les informations de suivi.
Veuillez noter qu'une fois votre commande prise en charge par le transporteur, les délais de livraison estimés peuvent être modifiés par ce dernier, sans préavis.
Livraison
Les délais de livraison estimés et les frais d'expédition correspondants sont calculés en temps réel lors de la validation de votre commande. Les commandes sont expédiées en fonction de votre choix lors de la validation. Pour les commandes éligibles à la livraison gratuite, l'option d'expédition la plus rapide et la plus économique est automatiquement sélectionnée.
Il peut arriver, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, que les livraisons soient retardées. Par conséquent, midnineteeneightynine décline toute responsabilité pour les commandes reçues après les délais de livraison estimés.
Si vous souhaitez recevoir vos articles avant une date limite précise, veuillez tenir compte du délai de traitement et du délai de livraison estimé. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse hello@midnineteeneightynine.com.
Commandes internationales
Les colis expédiés hors du Canada peuvent être soumis à des droits d'importation et à des taxes locales/nationales à leur arrivée.
Les frais de douane sont perçus par le pays de destination et sont à la charge exclusive du destinataire. Nous opérons en toute légalité et respectons la réglementation en matière d'expédition internationale.
Les droits d'importation, taxes locales/nationales et/ou retards dus aux douanes sont indépendants de notre volonté et relèvent de la responsabilité du destinataire.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus, volés, endommagés ou retardés une fois pris en charge par un transporteur.
Des questions concernant notre politique d'expédition ou votre commande ?
Contactez-nous à hello@midninteeneightynine.com